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よくある質問
このページでは、賞状オンラインをご利用の皆様から寄せられた、よくあるご質問と回答を掲載しています。
賞状オンラインって何ですか？
お客様でオンライン上で賞状を作成・保存、そのまま印刷をして頂けるサービスです。
ご利用にはインターネットに接続しているパソコン、プリンター、印刷用紙をご用意下さい。
賞状オンラインを利用するには？
まずはこちらの会員登録ページより会員登録をお願い致します。
お申込み後、ご登録されたメールアドレスへお客様専用のログイン用IDとパスワードをお送りさせて頂きます。
賞状オンラインページ上部のログインフォームからログインして頂くと賞状作成画面へ移動します。
会員登録にはお金が必要ですか？
賞状オンラインの会員登録は無料です。
ただし、作成された賞状を保存するには事前にポイントをご購入頂く必要がございます。
ポイントとは？
ポイントをご購入（1ポイント=1円）頂く事により賞状の保存をして頂けます。
賞状の保存は1件500ポイントが必要になります。
ポイントのご購入は、500円(=500ポイント)単位でご購入の上限金額はございません。
ポイントの購入方法は？
会員登録時のメールに記載されている銀行口座へ、ご購入希望分の金額をお振込み下さい。
ご入金の確認には通常1～2日営業日を頂きますので、ご了承下さい。
お急ぎの際はクレジットカード決済も可能です。詳しくは会員登録後ログインしていただき、会員メニューの「ポイントの購入はこちら」をご覧ください。
※法人のお客様につきましては、後払いも可能ですのでお問い合わせください。
問題無く賞状が作成できるか不安です。
無料の会員登録をしていただければ、賞状オンラインの操作を体験して頂けます。ご入金までは作成された賞状の保存はご利用になれませんが、サンプルの印刷が可能ですので是非一度ご利用下さい。
ログインができません。
ID、パスワードが正しく入力されているかご確認ください。
全角/半角、大文字/小文字などの入力切替にもご注意ください。
コピー+貼り付けをされる場合には、入力欄に余分なスペースが含まれないようご入力ください。
よくある質問では解決できません。
その他のご質問などがございましたら弊社サポートまでメールにてご連絡下さい。
メール：support@shoujou.jp
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